Το Spotify κάνει ένα ακόμη βήμα προς την ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης στην καθημερινή ακρόαση, παρουσιάζοντας το Talk to Spotify, έναν νέο ψηφιακό βοηθό με τον οποίο οι χρήστες μπορούν να συνομιλούν απευθείας μέσα στην εφαρμογή.
Η νέα λειτουργία επιτρέπει στους συνδρομητές να πληκτρολογούν ή να εκφωνούν αυτό που θέλουν να ακούσουν, χωρίς να χρειάζεται να γνωρίζουν τον ακριβή τίτλο ενός τραγουδιού, ενός άλμπουμ ή ενός podcast. Αντί για μια παραδοσιακή αναζήτηση, ο χρήστης μπορεί πλέον να περιγράψει τη διάθεση, την περίσταση ή το είδος μουσικής που επιθυμεί και να συνεχίσει τη συζήτηση με συμπληρωματικές οδηγίες.
Μια συνομιλία που διαμορφώνει τη μουσική σε πραγματικό χρόνο
Για παράδειγμα, κάποιος μπορεί να ζητήσει από το Spotify να παίξει καλλιτέχνες που δεν έχει ακούσει στο παρελθόν. Στη συνέχεια μπορεί να προσθέσει έναν συγκεκριμένο καλλιτέχνη, να περιορίσει τις επιλογές στις πιο πρόσφατες κυκλοφορίες ή να ζητήσει πιο ανεβαστικά τραγούδια.
Σε αντίθεση με μια απλή φωνητική εντολή, το Talk to Spotify διατηρεί το πλαίσιο της συνομιλίας. Έτσι, ο χρήστης μπορεί να βελτιώνει σταδιακά το αποτέλεσμα, χωρίς να χρειάζεται να επαναλαμβάνει ολόκληρο το αίτημά του.
Ο βοηθός μπορεί επίσης να εκτελεί ενέργειες μέσα στην εφαρμογή, όπως:
- να προσθέτει τραγούδια στην ουρά αναπαραγωγής,
- να αποθηκεύει κομμάτια,
- να ακολουθεί καλλιτέχνες,
- να προσαρμόζει τη διάθεση της μουσικής,
- να προτείνει συναφείς καλλιτέχνες και άλμπουμ.
Η πρόσβαση στη συνομιλία γίνεται από την αρχική οθόνη και από το παράθυρο «Now Playing» στις εφαρμογές για κινητά, είτε μέσω πληκτρολόγησης είτε μέσω του εικονιδίου μικροφώνου.
Πληροφορίες για τραγούδια, podcasts και audiobooks
Η νέα λειτουργία δεν περιορίζεται στις μουσικές προτάσεις. Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει πληροφορίες για το περιεχόμενο που ακούει, όπως την ημερομηνία κυκλοφορίας ενός άλμπουμ, το μουσικό είδος ενός τραγουδιού ή την έμπνευση πίσω από ένα συγκεκριμένο έργο.
Οι ίδιες δυνατότητες επεκτείνονται στα podcasts και στα audiobooks. Κατά τη διάρκεια ενός podcast, για παράδειγμα, μπορεί κάποιος να ρωτήσει σε ποια άλλα επεισόδια έχει εμφανιστεί ένας καλεσμένος. Αντίστοιχα, κατά την ακρόαση ενός βιβλίου μπορεί να αναζητήσει άλλα έργα του ίδιου συγγραφέα, χωρίς να εγκαταλείψει την εφαρμογή.
Το chatbot γνωρίζει το ιστορικό ακρόασης
Ένα από τα σημαντικότερα στοιχεία του Talk to Spotify είναι ότι μπορεί να αξιοποιήσει τις λίστες αναπαραγωγής, τους αγαπημένους καλλιτέχνες και το ιστορικό ακρόασης του κάθε λογαριασμού.
Οι χρήστες θα μπορούν να κάνουν ερωτήσεις όπως:
«Πότε άκουσα για πρώτη φορά αυτό το τραγούδι;»
«Ποια μουσικά είδη ακούω περισσότερο τελευταία;»
«Παίξε τραγούδια που άκουγα πριν από δύο χρόνια.»
Με αυτόν τον τρόπο, το Spotify μετατρέπει το ιστορικό ακρόασης σε μια διαδραστική βάση δεδομένων. Η εμπειρία θυμίζει σε έναν βαθμό το ετήσιο Spotify Wrapped, αλλά οι σχετικές πληροφορίες μπορούν πλέον να είναι διαθέσιμες καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους.
Ποια τεχνολογία βρίσκεται πίσω από τον βοηθό
Το Spotify δεν έχει ανακοινώσει αναλυτικά τα μοντέλα που χρησιμοποιεί. Επιβεβαίωσε, ωστόσο, ότι ο βοηθός βασίζεται σε έναν συνδυασμό τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης που έχει αναπτύξει η ίδια η εταιρεία και μοντέλων από διαφορετικούς παρόχους. Το κατάλληλο σύστημα επιλέγεται ανάλογα με την εκάστοτε εργασία.
Η προσέγγιση αυτή δείχνει ότι το Spotify δεν αντιμετωπίζει το νέο chatbot ως μια ανεξάρτητη προσθήκη, αλλά ως το επόμενο στάδιο της ευρύτερης στρατηγικής του γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη. Η πλατφόρμα διαθέτει ήδη τον AI DJ, εργαλεία δημιουργίας playlist μέσω γραπτών οδηγιών και δυνατότητες σύνδεσης με εξωτερικά chatbots.
Το Talk to Spotify επιχειρεί να συγκεντρώσει αυτές τις λειτουργίες σε ένα ενιαίο περιβάλλον συνομιλίας, μετατρέποντας την εφαρμογή από έναν κατάλογο περιεχομένου σε έναν προσωπικό ψηφιακό συνοδό ακρόασης.
Πότε θα γίνει διαθέσιμο στην Ελλάδα
Η λειτουργία κυκλοφορεί σταδιακά σε δοκιμαστική έκδοση για συνδρομητές Premium ηλικίας άνω των 18 ετών στις Ηνωμένες Πολιτείες, στην Ιρλανδία και στη Σουηδία. Είναι διαθέσιμη μόνο στα αγγλικά, σε συσκευές iOS και Android.
Προς το παρόν δεν έχει ανακοινωθεί ημερομηνία διάθεσης στην Ελλάδα ή υποστήριξης της ελληνικής γλώσσας. Το Spotify επισημαίνει επίσης ότι, επειδή πρόκειται για beta έκδοση, οι απαντήσεις του συστήματος δεν θα είναι πάντοτε ακριβείς και η λειτουργία θα βελτιώνεται με βάση τα σχόλια των χρηστών.
Από τις προτάσεις στη συνομιλιακή ακρόαση
Για χρόνια, οι αλγόριθμοι του Spotify λειτουργούσαν κυρίως στο παρασκήνιο, δημιουργώντας προσωποποιημένες λίστες και προτείνοντας νέο περιεχόμενο. Με το Talk to Spotify, η τεχνητή νοημοσύνη μεταφέρεται στο προσκήνιο και αποκτά άμεση, συνομιλιακή σχέση με τον ακροατή.
Η επιτυχία του εγχειρήματος θα εξαρτηθεί από την ακρίβεια των απαντήσεων, την ποιότητα των προτάσεων και τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία θα διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα ακρόασης. Παρά τους περιορισμούς της αρχικής έκδοσης, η κατεύθυνση είναι σαφής: το Spotify δεν θέλει απλώς να προβλέπει τι θα ακούσουμε στη συνέχεια, αλλά να μας επιτρέπει να του το εξηγούμε με φυσικό τρόπο.
